Análise de Falhas MASP-8D, Recife-PE. Luiz Moraes consultoria
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LUIZ MORAES

ANÁLISE DE FALHAS

MASP - 8D

Objetivo do Curso

Este treinamento tem o objetivo de capacitar os profissionais no entendimento e compreensão de uma metodologia de análise e solução de problemas. O participante, diante dos diversos problemas organizacionais, utilizará técnicas e métodos sistematizados para realizar análises precisas e desta forma conduzir ações eficazes. Ferramentas como Pareto, matriz causa e efeito, Ishikawa, 5W2H e os métodos MASP e 8D serão enfatizados neste treinamento.

Público Alvo

Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Administradores de Empresas (Industrias, hospitais, varejistas, agropecuários, logística e etc) e Técnicos que poderão compreender e entender as metodologias MASP e 8D no intuito de resolver problemas organizacionais e de processos.

Programa de treinamento
  • Breve histórico da gestão da qualidade, variabilidade, causas comuns e especiais

  • Conceito e definições de problemas, ação corretiva e preventiva (base ISO 9001/2015), Fato ou Inferência?

  • Definições e comparações entre as metodologias PDCA, MASP e 8D.

  • Análise de processos (ferramentas e técnicas para análise e solução de problemas)

    • Voz do cliente (VOC) e voz do negócio (VOB), Mapa de processo

    • Estratificação, Lista de verificação/CheckList, Pareto

    • Brainstorming, Ishikawa, Matriz Causa e Efeito, 5 PQ’s,

    • Histograma; Diagrama de Dispersão e correlação

    • Matriz de priorização, Matriz Esforço e impacto, 5W 2H

    • Procedimento operacional padrão, fluxograma, 5S, cartas de controle, poka yoke.

  • Metodologia 8D (desmembramento das fases)

  • Exercício prático de resolução de problema e estudo de caso

Certificados
Certificado de Participação: Todos que;
  • Cumprirem 80% da carga horária

Duração

16 Horas (Verificar datas e horários)

Informações

Incluso:    Material Didático impreso, Certificado, e Coffee Break.

LUIZ MORAES

Solicite uma proposta para treinamentos In Company.

E-mail: luizmoraes@luizmoraes.com.br

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